赤穂市　M様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

赤穂市にお住いのM様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。 ご自宅のエコキュートの調子が悪く、 お湯が沸かないことがあるので一度見に来てほしい、と 当社のホームページよりご連絡をくださいました。 さっそくご自宅へお伺いし、原因をお調べしたところ、 内部基盤が劣化し正常に動作していないことがわかりました。 使用年数が15年以上とのことでしたので、 経年劣化による故障と思われます。 修理部品がすでに製造中止になっていることもあり、 新しい商品と入替工事をさせていただくこととなりました。 新しく入替にお選びいただいたのは PanasonicのHE-N37LQSです。 納期に数日お時間を頂きましたが、 無事取替工事をおこなうことができました。 お客様からは 「連絡した当日に来てくれたのには驚きました。 納期がもう少しかかるかな？と思っていたので 想像より早くて助かりました。 全体的に迅速な対応でした、ありがとうございました。」 と言って頂けました。 この度はご依頼ありがとうございました。