赤穂市　A様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

上郡町でダイキン製エコキュート交換工事を実施しました（戸建て住宅） 上郡町の戸建て住宅にて、ダイキン製エコキュートへの交換工事をご依頼いただきました。 長年使用してきた既設機器ではお湯の温度が安定せず、給湯に時間がかかることが増えたため、 安心して使える最新機種への買い替えを検討されておられました。 今回は使用年数13年を迎えたこともあり、省エネ性能と耐久性に優れたダイキン製SRT-S376Uへの交換となりました。 交換に至った経緯 お客様からは「最近お湯の出が悪くなった」とのご相談を受け、点検を行いました。 その結果、ヒートポンプの熱効率低下やタンク内部の水漏れリスクが確認され、 修理では今後の安心利用を保証できない状況でした。 長期的に安定してお湯を供給できる機種への買い替えをおすすめし、 光熱費削減や快適性の向上も考慮したダイキン製SRT-S376Uへの交換をご提案いたしました。 現地調査の結果 事前の現地調査では、貯湯タンクの設置基礎に軽度のひび割れを確認しましたが、 強度には問題がないため一部補修で対応可能と判断しました。 また、給水・給湯配管には経年劣化が見られ、保温材の摩耗も確認できましたので、 配管交換も併せて行う必要があると判断しました。 搬入経路は十分な幅が確保されており、安全にタンクを設置できることを確認しました。 さらに分電盤の電気容量や200V専用回路の状況もチェックし、 新機種導入に必要な電気条件が整っていることを確認いたしました。 【お客様のご感想】 「工事前の現地調査から丁寧に説明していただき、とても安心できました。 実際に交換してみるとお湯の出が安定し、冬場の入浴も快適になりました。 省エネ性能も高く、電気代の節約が期待できるのも嬉しいです。 相談から見積もりまでスムーズで、もっと早くお願いすればよかったと思いました。 同じような不安を抱えている方には、ぜひ一度見積もりだけでも依頼されることをおすすめします。」 と大変便利嬉しいお言葉を頂きました。 この度はご依頼ありがとうございました。