赤穂市　S様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

赤穂市にお住まいのS様より、エコキュート交換のご依頼をいただきました。 「自宅のエコキュートの調子が悪いので、一度見に来てほしい」と、 当社のホームページをご覧いただき、お問い合わせをいただきました。 ご連絡をいただいたその日のうちに現地へお伺いし、機器の状態を点検したところ、 本体とヒートポンプをつなぐ配管部分から水漏れが発生していることが判明しました。 設置からかなり年数が経過しており、経年劣化による破損と考えられました。 当初は修理か交換かでご検討されていたS様ですが、 「修理しても別の箇所がすぐに故障する可能性がある」とご判断いただき、 今回は新しいエコキュートへの交換をお任せいただくことになりました。 一時的に商品の納期をいただく必要がありましたが、準備が整い次第すぐに工事を実施し、 無事に交換作業を完了することができました。 工事後にはS様より、次のようなご感想を頂戴しました： 「連絡した当日にすぐ来ていただき、応急処置までしてもらえてとても助かりました。 作業も手際よく進めていただき、安心感がありました。 ホームページで価格が明確に表示されていたので納得してお願いでき、仕上がりにも満足しています。 本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。」 このたびは数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。