赤穂市　H様　エコキュート交換事例

担当者よりコメント

赤穂市にお住まいのH様より、エコキュート交換のご相談をいただきました。 「最近エコキュートの調子が悪くなってきたので、一度見てもらえますか？」とのご連絡を、弊社ホームページを通じていただきました。ご連絡をいただいた当日中にご自宅へお伺いし、現地にて点検を行いました。 その結果、本体とヒートポンプをつなぐ配管部分から水漏れが確認され、経年劣化による破損が原因と見られました。長くご使用いただいていたこともあり、今後ほかの部位でも不具合が生じる可能性が高いため、修理ではなく本体の交換をご提案させていただきました。 商品手配に多少お時間をいただきましたが、納品後は速やかに交換工事を行い、問題なく完了いたしました。 H様からは工事後、 「連絡した当日にすぐ対応してくださって、応急処置までしてもらえたのが本当に助かりました。 作業もスムーズで、担当の方の印象もとても良かったです。 ホームページに費用が明確に書かれていて、安心してお願いできました。価格にも納得していますし、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。」 といったありがたいお言葉を頂戴いたしました。 この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 地域密着型のサービスを大切に、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。