直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年2月4日

場所:姫路市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

9点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と変わらず使用できているので問題ありません。電気だが安くなることを願っています。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

価格が安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

いいえ【ご検討された会社の数】 社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・土日でも希望日に来てくれる

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

連絡してからの対応が早くてよかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

よかったです。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

伝えていた時間どおりに工事も終り、使い方も親切に教えてもらいよかったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

 

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

店舗に行くのではなくて電話での対応だけだったのではじめは不安でした。

 

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