直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2019年10月7日

場所:姫路市

リフォーム内容:電気温水器エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性(40代)

リフォームの満足度

8点/10点満点中

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アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

すごく快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

安価で見積りから工事まで短期間であった

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】3社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

すぐに来てくれて助かりました

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

問題なし

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

岡田さんはしっかりと対応してくれたが三宅さんにお願いしていたクレジット払い5㎏米や設置場所等が伝わっておらずとまどった。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

母親宅の給湯機(ガス)も更新が近いのですすめたいのできっちりと対応してほしい

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

報連相不足と5㎏がまだ届いていません

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