直筆のアンケート
リフォーム情報
施工日:2019年9月27日
場所:神戸市
リフォーム内容:エコキュート取替
使用したモデル:
お客様情報
性別・年齢:男性(50代)
リフォームの満足度
9点/10点満点中
アンケートの内容
リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。
まだ使っていませんが、Pnasnic製ですので安心です。
当店を選ばれた理由をお聞かせください。
増税前のすばやい対応が良かった。
当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?
いいえ【ご検討された会社の数】 社
今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください
料金・信頼性・対応の早さ・品質
当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください
無理に高い商品を売りつけたりされなかったので良かったです。
電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?
見積日当日の納期回答予定でしたが、1日遅れて連絡がありました。
工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
とてもていねいね施工で、安心しておまかせできました。
知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?
・水回りの何か不具合があれば、知人、兄弟等におすすめしたいと思います。
・IHコンロが具合悪くなるとお願いするかもしれません
もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。
増税前井手混んでいたかもしれませんが、できれば土・日に施工していただけたら良かったです。