たつの市　Ｍ様　エコキュート取替のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

石油給油からエコ給油にして、フルオートで便利です。ガスからＩＨの方も沸かすのも早く便利になりました。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

値引も他社よりもよかったですし、何より、施工の岡田君に任せて大丈夫と思って決めました。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】３社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・接客対応の良さ・節水

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

当日見積は、後日電話で連絡との事でした。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

出張見積の２日後に三菱製に値引きが他社よりよかったので、電話丁寧に検討してくださいだったので、後日決めました。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

現場には父がいてくれたのですが、対応はよかった思います。配管の直しがあったのですが、後日ちゃんと直してくれたので、良かったです。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

エコキュート知り合いがしたい人があれば喜んで紹介します。リフォームは、まだ、色々あります。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

別にないです。手直しの0.1くらいですかね。対応してくれた岡田君でよかったです。